Zamówienia na produkty BEAUTY PLANET można składać za pośrednictwem sklepu internetowego www.beauty-planet.pl (24 godziny na dobę przez cały rok) lub telefonicznie pod nr tel. 603 300 500 (od poniedziałku do piątku, od godz. 9.00 do 17.00). Zamówienia przekazane do realizacji nie mogą być anulowane.

Złożenie zamówienia

Każde zamówienie o wartości większej niż 1000 zł netto musi być potwierdzone telefonicznie przez zamawiającego w ciągu dwóch dni roboczych.

Więcej informacji znajdziesz w regulaminie Beauty Planet

Ogólne warunki reklamacji w sklepie internetowym Beauty Planet

1. Podstawą do przyjęcia reklamacji urządzeń kosmetycznych i innych produktów zakupionych w sklepie internetowym www.beauty-planet.pl jest karta gwarancyjna wraz z dowodem zakupu.
2. Wszystkie produkty dostępne w sklepie internetowym www.beauty-planet.pl są objęte gwarancją na okres 12 lub 24 miesięcy*
   (Okres na jaki jest udzielona gwarancja zależy od konkretnego produktu)
3. Kupujący zobowiązuje się do odesłania reklamowanego produktu na własny koszt przesyłką rejestrowaną.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia reklamowanego produktu na adres Beauty Planet ul. Parkowa 5a/1, 71-600 Szczecin
5. Wszelkie różnice wizualne (np. kolor, proporcje, kształt) wynikające z indywidualnych ustawień urządzenia na którym wyświetlana była oferta sklepu www.beauty-planet.pl nie mogą być podstawą do reklamacji zakupionego towaru.
6. W przypadku gdy towar odbiega od warunków zawartych w umowie, kupującemu przysługuje prawo do:
   – nieodpłatnej naprawy lub wymiany urządzenia
   – zwrotu środków za zakupiony towar.